Vận chuyển lắp đặt
Chính sách vận chuyển và giao nhận của sofa An Home
* Bộ Phận Giao hàng của Công Ty tiếp nhận đơn hàng, kiểm đếm và đóng gói hàng hóa kỹ càng trước khi giao.
Chính sách về vận chuyển:
Thời gian nhận hàng theo sự thống nhất của bên mua và bên bán trên hóa đơn bán hàng.
+ Đối với các đơn hàng tiến độ sản xuất nhanh trước thời hạn, bộ phận CSKH của công ty sẽ liên hệ báo trước, nếu quý khách muốn nhận hàng sớm ngay chúng tôi sẽ sắp xếp giao ngay trong ngày.
+ Đối với các đơn hàng gấp cần đúng tiến độ chúng tôi sẽ cố gắng đẩy nhanh sản xuất giao đúng thời hạn cho quý khách.
+ Trong một số trường hợp vì một số lý do khách quan chúng tôi có thể giao hàng chậm mong quý khách thông cảm:
Thời tiết xấu, xe hư hỏng trên đường giao hàng, trục trặc về các vần đề xuất kho. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục và xử lý nhanh nhất để giao hàng đến tay quý khách.
+ Khu Vực Hồ Chí Minh, Bình Dương và các khu vực lân cận từ 1-2 ngày.
+ Hàng đi tỉnh từ 2-7 ngày
* Hotline hỗ trợ: 0797 601 689 (Ms Kim) Hỗ trợ giải đáp thắc mắc nhanh chóng !
Chính sách về giao nhận
Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến Quý khách hàng.
Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Khi phát hiện sản phẩm bị hư hại, bể vỡ, hoặc sai thông tin sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0797 601 689
Sau khi Quý khách hàng đã ký nhận sản phẩm mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa,… từ Quý khách hàng sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách hàng chỉ định và lựa chọn thì Quý khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ cửa hàng đến Quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Chi Phí Vận Chuyển
Chi phí vận chuyển sẽ tính theo thỏa thuận của sofaanhome và khách hàng.
